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五、新标准将ISO 9001标准中的"持续改进"改为"保持(chí)其有(yǒu)效性"。
当前,法规的目标是质量管理(lǐ)体系(xì)的有效(xiào)性,以持(chí)续生产安全有效(xiào)的产品。因此,新(xīn)标(biāo)准 4.1"总要求"要求"组织应按本(běn)标准的要求建立质量(liàng)管理体(tǐ)系,形成文(wén)件,加以实施和保(bǎo)持,并保(bǎo)持其有(yǒu)效性",而不是"持续改进其(qí)有效(xiào)性"。"5.1"管理(lǐ)承诺(nuò)"要求(qiú)组(zǔ)织的"较高管理者应通过以下活动,对(duì)其建立(lì)、实施质量管理(lǐ)体系并保持其有效性的承(chéng)诺提供证据(jù)",而不是为(wéi)"持续改进其有效性的承诺提供(gòng)证据"。
六、新标准强(qiáng)调法规要求,而不过分强(qiáng)调顾客要(yào)求。
如,新标(biāo)准(zhǔn)5.2"以顾(gù)客为关注焦点"要(yào)求,"较(jiào)高管理(lǐ)者应确保顾客的(de)要求得到确定并予以满足",而(ér)不(bú)是"较高管(guǎn)理(lǐ)者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求(qiú)得(dé)到确定并予以满足"。
又如,新标准8.2.1的标题为"反馈",而不是"顾客满意"。这是因(yīn)为顾客满意不适(shì)合作为医疗(liáo)器械(xiè)行业(yè)的法规目标(biāo)。
这(zhè)种修改与新标准促进全世(shì)界(jiè)管理体系法规(guī)的协调目(mù)标(biāo)是一致的。
七、根据医疗器(qì)械(xiè)行(háng)业的特点,新标准要(yào)求形成文件的(de)程(chéng)序、作业(yè)指导书或要(yào)求。
1.文(wén)件控制程序(4.2.3)。
2.记录控(kòng)制程(chéng)序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家或地区法(fǎ)规可能要求组织建(jiàn)立用于识别培(péi)训需(xū)求的(de)形(xíng)成(chéng)文(wén)件(jiàn)的程序。
4.基础设施维护(hù)(当维护(hù)活动或缺(quē)少这种(zhǒng)维护活动可能影响产品的(de)质量时,组织应建(jiàn)立形成文件的维护(hù)活动要求(qiú),包括它们(men)的频次)。
5.工作环境(jìng)(6.4)。
①当人员与产品或工作环境的接触会对产品质量有不利影响时,组织应(yīng)建立(lì)对(duì)人员健康(kāng)、清洁和(hé)服装(zhuāng)的形成文件的要求;
②如果工作环境条(tiáo)件能对产品质(zhì)量产生不利影响,组织应建立形成文件的工作环境条(tiáo)件要求(qiú)和程序或作业指导(dǎo)书(shū),以监(jiān)视和控制这些工作(zuò)环境条件;
③适当时,为了防止(zhǐ)对(duì)其它产品、工(gōng)作(zuò)环境或(huò)人员(yuán)的污染,组织应建(jiàn)立对受污染或易(yì)于污(wū)染的产品进行(háng)控制的形成(chéng)文件(jiàn)的(de)特殊(shū)安排。
6.风险管理(lǐ)(7.1)。
组织应在(zài)产品实现全过程中,建(jiàn)立风险管(guǎn)理(lǐ)的形成(chéng)文件的要求。应保持(chí)风险管理(lǐ)引(yǐn)起的记录。
7.产品要求(7.2.2)。
产品要求得到(dào)规定并(bìng)形成文件。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计开发策划(huá)的输出(chū)应形成文件。
9.采购程(chéng)序(7.4.1)。
10.生产(chǎn)和服务提供的(de)控制(zhì)。
①必要时,获(huò)得形成(chéng)文件的程序、形成文件的要求、作业指导书以及引(yǐn)用资料和引(yǐn)用的测量程(chéng)序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污染控制的形成(chéng)文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安装和安装验证(zhèng)接收准则的(de)形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供(gòng)活动及(jí)其验证形成文件的程序、作业(yè)指导书、参考(kǎo)材料和(hé)测量(liàng)程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确(què)认程序及(jí)灭菌过程确认程(chéng)序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯(sù)性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品(pǐn)防护程序或作业指(zhǐ)导书(7.5.5)。
15.监视和测量装(zhuāng)置控(kòng)制程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提供质量问题(tí)的早(zǎo)期报(bào)警,且能输入纠正和预(yù)防(fáng)措施过程(8.2.1)。
17.内部审核程序(8.2.2)。
18.产品(pǐn)监视和测量程序(xù)(8.2.4.1)。
19.不(bú)合格(gé)品控制(zhì)程序(8.3)。
20.数据分(fèn)析程序(8.4)。
21.忠(zhōng)告性通知发布和实施程序(8.5.1)。
不良事(shì)件(jiàn)告知行政主管部门的程(chéng)序(法规要求时)。
22.纠正措施程序(8.5.2)。
23.预防措(cuò)施(shī)程(chéng)序(8.5.3)。