赣（gàn）州ISO22000认证之产品召回控（kòng）制程序

您（nín）的当前（qián）位置：首（shǒu）页 >> 服务（wù）项目 >> ISO22000认证

赣州ISO22000认（rèn）证（zhèng）之产（chǎn）品召回控制程（chéng）序

所（suǒ）属分类：ISO22000认（rèn）证
点击（jī）次数：
发布日期：2021/06/17
在（zài）线询价

详细介绍

1 目（mù）的

为（wéi）保（bǎo）证（zhèng）产品进入市场后，出现产（chǎn）品安全（quán）等问题能够及时有效地处理，使不良影响降到较低（dī）。

2 适（shì）用范（fàn）围（wéi）

适用于从市（shì）场及时（shí）回收有质量安（ān）全等问题的产品。

3 术语（yǔ）

无

4 职责

4.1 由销售部反馈市场的不合格产品信息。

4.2 由质管（guǎn）部对不（bú）合格的性质进行评（píng）审，作出（chū）不合（hé）格（gé）品（pǐn）是否（fǒu）需召回处理的建议。

4.3 由总经理作（zuò）出是（shì）否召回不合（hé）格产品的决定。

4.4 销售部制定回收计划并实施回收（shōu）。

4.5 仓库负责（zé）对回收产品贮存并标识。

5 流程图

无

6 内容（róng）

6.1 市场回收产品（pǐn）的种类：

当市场上出现（xiàn）危害消（xiāo）费者健康（kāng）或存在严重（chóng）质量、安全缺陷的（de）产品时（shí），公司应（yīng）及时对这些特（tè）定批次的（de）不合格品进行回（huí）收（shōu）。

6.2 市场回收的步骤：

6.2.1 销售部发现市场出现危害消费者健康或存在严重质量（liàng）、安全缺陷的产品时，

需及时深入的（de）调（diào）查，包括不合格品的数量、范围、产（chǎn）品名称、批号、不合格的现象种类、涉及危害（hài）等信息（xī），反（fǎn）馈给质管部;

6.2.2 质管部（bù）收到信（xìn）息后，须立即对（duì）不合格的（de）性质进行评审，对形成不（bú）合格的原（yuán）因（yīn）进行分析（xī），必（bì）要时（shí）到（dào）市场采集不合格样板，根据（jù）不合格的性质、数量、范围，涉及危害及其形式原（yuán）因作出是否回（huí）收的决定，以上工作需在3个工作日内完成。6.2.3 经总经（jīng）理批（pī）准（zhǔn），由质管部发出《产品回收通知》，通知中列出回收产品的名称（chēng）、批号、回收数（shù）量、回收原因、涉（shè）及危害、销往市场范围（wéi）、回收产品的（de）处理（lǐ）方法;

6.2.4 《产品回收通知》需在（zài）2个工作日（rì）内传达（dá）到销售部（bù）,由销售部传达到（dào）各（gè）销售（shòu）通道（代（dài）理商（shāng）、商（shāng）场等），以及政府有关主管部门。

6.2.5 由销售部制定详细的（de）回收计划，通（tōng）知所有的发货人，必要时发出公（gōng）开的警告（gào）（在公众媒体），确（què）保不合（hé）格产品较大（dà）限度的全部回收，把对（duì）公众的健康危害降到较小（xiǎo）。

6.2.6 回收行动在有（yǒu）关政府（fǔ）监督机构同意后才可以终止。

6.2.7 回收的不合格产品须有详细的（de）回收及处置的记（jì）录，处置的方（fāng）法由质管部提议（yì），总经理批准。

7 相关（guān）文（wén）件无

8 记（jì）录编号

8.1 《产（chǎn）品回（huí）收通知》 CX-14-A-01