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流程图的编制方法
企业活动流程(chéng)的定义是“企业活动流(liú)程是指企业(yè)为了将一个或多个输入,在特定时间产生特定(dìng)输出的一(yī)系列(liè)逻辑关系(xì)的有序的集合(hé)”。
企业流程有以下特性,应给予(yǔ)充分关注(zhù):
运动性——是由一种(zhǒng)状(zhuàng)态想另一种状态进行转变。
目的性——是向着某一个目标进(jìn)行。
有(yǒu)序性——流(liú)程的每个活动单元都是按一定的逻辑关系有序排列。
连(lián)续性——流程(chéng)的每项活动一环扣(kòu)一环进行(háng),不(bú)可脱节。
全局性——每个活动单元都按整体流程要(yào)求(qiú)承担各自的职责、发挥各自的(de)作(zuò)用。
编制过程需(xū)要注(zhù)意的几个(gè)问题
流程图分析(xī)单元的(de)划分(fèn)应该细化到能够对环境行为和活动过程(chéng)做有意义的(de)分析,要防止分析单元过大而忽(hū)略了中间环节存在(zài)的环境因素(sù)。
环境因(yīn)素(sù)识(shí)别不要忽视产品开发(fā)设计(jì)阶段的环境(jìng)因素。
各职能(néng)部门(mén)进行环境因素(sù)识别,不能只考虑办(bàn)公活(huó)动(dòng)存在(zài)的环境因素,还(hái)要考虑到在(zài)其管理职能内可控(kòng)制的环(huán)境因素(sù)和可施加影响的环境因素。