赣州ISO认证-怎样配（pèi）套（tào）实施ISO9000与ERP

    现在很多（duō）企业（yè）都会遇到一个问题，克对于（yú）同时实施ERP和ISO9000的（de）担心，当（dāng）然（rán）这种担心是有必要的，但是人们（men）通常把实施ERP和贯彻认（rèn）证ISO9000标准（zhǔn）称之为“一把手工程”，这就是说企业的主（zhǔ）要领导，对这两（liǎng）项（xiàng）工作的重要性和艰巨性（xìng）要有（yǒu）足够的认（rèn）识，做到自始至终（zhōng）地关心和支持，是这两项工作取得成功（gōng）的前提。所以，只要企业的领导重（chóng）视，并（bìng）且将落实班子、计（jì）划（huá）和资金等必不可少的条件确认好，在（zài）以下（xià）几个方面做好，配套实施ERP与ISO9000并（bìng）不困难。

      1． 项目培训结合（hé）进行

两项工作的培训应贯穿实（shí）施的全过程，在ERP方面（miàn），要重（chóng）视由软件厂商提供的（de）ERP软件培训以及自身的培（péi）训，包括生产、财务、进（jìn）销（xiāo）存等各项基本模块应用（yòng）的培（péi）训更（gèng）是要重视；而（ér）ISO9000标（biāo）准方面（miàn）有系统的贯标知（zhī）识和编制程序（xù）文件的培训（xùn）等（děng），这两种培训，应（yīng）将参与的业务骨干合并安排（pái）进行培（péi）训（xùn）。以往容易（yì）出的问题是（shì），以为是计算机相关的培训（xùn），就选派有关计算机专业方面的（de）人才参加，反之再组织管理人（rén）员学习贯标知（zhī）识（shí），这样做就会导致（zhì）ERP实施与各（gè）业务管理环节（jiē）脱（tuō）节。与开发管（guǎn）理软件一样，首先要“建模”，要把某项专（zhuān）业管理的全过程用计算机能理解的方式，系统（tǒng）地描（miáo）绘出来，这是单方面的计（jì）算机专（zhuān）业人才做（zuò）不到的事，因此（cǐ）把管理与计算机人才共同组织起来共（gòng）同学习和组织实施（shī），相互了解互有侧重，不（bú）但学习到专业（yè）管理内（nèi）容和（hé）软（ruǎn）、硬件知识（shí）而且（qiě）还吸收了管理（lǐ）软件所蕴含的管理思想。

       2． 结合软件（jiàn）组织程序文件编（biān）制

通过ISO9000和ERP系（xì）统的培训和学习，接受了软件新（xīn）的管理（lǐ）思想和新的观念，在（zài）明确企业各部门管理（lǐ）职能的基础上，组织企（qǐ）业质量体系三个层次文件的编写工作，其（qí）中较为（wéi）关（guān）键（jiàn）的是程序文（wén）件的编制，它（tā）详细（xì）地规定了企业各项具体管理工作（zuò）的程（chéng）序，这就是所谓保持工作流（liú）的畅通（tōng），才能促（cù）使物流、资金流和信息流在供应链（liàn）上的合理（lǐ）流转（zhuǎn）并形成闭环，达到（dào）增值的目的。由于当前（qián）ERP软件的通用性较好，人机界面（miàn）清晰，使（shǐ）用比较方（fāng）便，只需要掌握一定专业知（zhī）识的（de）人才即可胜任，因（yīn）此在（zài）编程序文（wén）件时把计（jì）算机的专业人才和有关（guān）管理（lǐ）人员结合起来共同编制，把静态数据整理、动态（tài）业（yè）务的规范和物料编号、库位号（hào）等（děng）编码工作与贯标（biāo）要（yào）求结合起（qǐ）来，一并（bìng）参（cān）加程序文件（jiàn）的编制和试运（yùn）行，再通过（guò）ERP的小（xiǎo）范围试运行从中（zhōng）发现问题，逐步收（shōu）集整理提供在二（èr）次开发（fā）中完善，这样就不会形成”两（liǎng）张皮”，并在实施（shī）中得到巩固。

    两项（xiàng）工作配套（tào）实施在深化应用中（zhōng）巩固、完（wán）善。当ERP初步集成，ISO9000认证（zhèng）工（gōng）作通过验收获得证书以后，企业的管理是否实（shí）现了通过信息化管控了呢，这（zhè）种想（xiǎng）法或说法都是不对的，企业（yè）管（guǎn）理工作需要长期（qī）改进，ERP的应用也是长期的过程（chéng），企（qǐ）业的信（xìn）息集成中可能还存（cún）在着许多薄弱环节，在ISO9000认证通过后只能（néng）说明质量（liàng）管理工作才完成了初阶的任务，基础管理（lǐ）还（hái）有许多（duō）不足，企业（yè）的管理模式和体（tǐ）制建设还要进一步调整和改革，还未能（néng）完全适应（yīng）市场经济（jì）的变化，许多ERP应（yīng）用失败的教训告诉我们，在ERP初步集成的时候切不可停止，要抓（zhuā）紧总结深化，不断完善（shàn）才（cái）能（néng）巩固。由于ERP软件在运行中（zhōng）还需要经过一定时（shí）间的“磨（mó）合（hé）”，一（yī）方面使企（qǐ）业的人和管理适应软件要求，另（lìng）一方（fāng）面是（shì）软件（jiàn）的（de）某些程序（xù）要适（shì）应企业的生产经营状况，需要进（jìn）行（háng）部分二（èr）次（cì）开发和（hé）修改,值得提醒的（de）是在二次开发和（hé）修改软件时，不能片面地强调要软件适应实际，用“削足（zú）适（shì）履”的方法磨灭软件的先进性（xìng），去迁就落后（hòu）的管理。同样，ISO9000认证获（huò）得证书后也面临（lín）着旧观念、旧习惯的挑战，那些陋习（xí）在（zài）管理工作中还会顽强的表现出来，这就是我们前（qián）面所讲的不可避免地会出现（xiàn）反复或（huò）“回（huí）潮”。

    要使ERP软（ruǎn）件（jiàn）顺利实施，要使（shǐ）ISO9000标（biāo）准（zhǔn）在（zài）认证验收后能够继（jì）续巩固和深化，有（yǒu）必要将这两（liǎng）种有着基本（běn）一致管理程序（xù）、基本（běn）一致运行方式（shì）的项（xiàng）目结合（hé）起来（lái），相互约束，相互支撑，配（pèi）套实施，既合理调配了（le）时间和资源，又能收到事半

赣州bat365和宏儒企业管理服务有限公司系专业（yè）的（de）ISO系列管理体系（xì）认证咨询机构，其咨询老师不仅具有（yǒu）丰（fēng）富的体系推（tuī）行经验，而且在从事（shì）本行业之前均在（zài）有（yǒu）名企业（yè）担任过高（gāo）管职务，理论和实践相结合，已（yǐ）经（jīng）成功为数百（bǎi）家（jiā）企业（yè）实施现场辅导（dǎo）培训（xùn）工作。